《看動漫 ‧ 聊行銷》

 
這兩年來，襲捲年輕市場的卡通人物第一名，當然非蛋黃哥莫屬。
這位畫風簡單，從誕生至今不過2~3年的旋風級角色，
其實是日本三麗鷗公司在2013年，舉辦食物角色人氣票選當中脫穎而出的。

卡通角色這十幾二十年來，一直是商業行銷裡強勢且不可忽視的一塊，
看看三麗鷗的無嘴凱蒂貓依舊風靡世界，還有如維尼熊、布丁狗等陪伴現今中生代的童年玩伴，
都再在證明了成功的卡通角色，足以建立媲美品牌代言的絕佳形象。

由這個現象我想探討幾個概念，以及卡通角色在世代客層的轉變...

1. 有個性的角色，才能吸引有故事的族群。
其實蛋黃哥在當年的人氣票選中僅排名第二，而第一名彷彿從此消聲匿跡。
近年的熱潮風氣我們可以發現主流現象：
單靠可愛賣萌已成不了大器，要鮮明個性才能獲得年輕人的認同。

從LINE貼圖家族開始，白爛饅頭人、暴力活潑的兔兔、面無表情的熊大，很娘的詹姆士，
這些在既定印象裡不會出現的設定，卻讓人更加感覺貼近實用的生活。

而古早那些只強調可愛溫柔、美麗大方的傳統角色，似乎慢慢地在年輕族群中退燒。

最明顯的，票選中獲得第一名的KIRIMI家族，儼然就是上述的基本樣版，卻得不到客層認同感。
而個性軟爛、愛碎唸、表情慵懶，渾身散發無俚頭的蛋黃哥，才能得到投射自己故事的年輕族群。

▼人氣票選活動的眾多食物角色
 
▼第一名的KIRIMI家族

2. 網路投票結果不代表真正需求。
大家都知道，票選活動向來脫不了動員灌票的陋習，尤其如果高層主管們早就意有所屬，
或是決策者如公家機關般沒有任何美感，最後選出的，一定是過目即忘、毫無特色的設計。

這也是台灣業主老愛做吉祥物設計，做出來又醜不啦機的莫大原因。

所以這回三麗鷗公司可說是非常靈活，發現第二名的話題已經開始延燒，擴及客層相當廣泛時，
感覺非常有效率地改變行銷主題，將蛋黃哥順水推舟到浪頭上，選擇尊重市場，而不是只固守投票結果。


3. 精緻畫風比不上有梗的惡趣味。
最近曾聽過有人說，現在開始是插畫師和設計師的天下了。
我說不，是有梗人的天下。

像是馬來饃、翻白眼溫蒂小姐等，比畫風比寫實比細膩度絕對被學院派嗤之以鼻，
但要記得網路行銷的重點，是讓網民願意如病毒般主動四處傳播，
而爆笑、有梗、白爛甚至惡趣味的內容絕對是年輕人引起話題的首選，

由此可見，蛋黃哥從動作、旁白、目標客層設定都相當到位，也難怪能快速在網路間竄紅。


4. 不只話題效應，更要趁勝追擊攻市佔。
大家都知道，現在新聞消息的更新率非常高，人們的新鮮感維持度卻非常低，
要能培養從小熱愛凱蒂貓到現在30-45歲、成為VIP的死忠客層，已經希望渺茫。

因此蛋黃哥從甫亮相一走紅，便能看見三麗鷗不若以前那樣小心翼翼維持肖像授權，而是百花齊放。
從扭蛋玩具、生活家電、超商代言，甚至主題展覽一應俱全，整個行銷層面不斷地添油加薪，
讓蛋黃哥成為一種現象，成為一種流行，快速把相對的週邊商品極大化，提高市佔率。

這也是呼應目前的市場現象，所呈現的一種短期性行銷手段。



當然，或許蛋黃哥還能再紅上個幾年，
也或許像小小兵一樣淪為夜市山寨首選，然後日益淡忘...(?!)

但行銷人們始終要記得：
無論是吉祥物或卡通人物，越描繪出角色的個性，就越能吸引有故事的族群！